Dúvidas Frequentes


#1 - Qual Tamanho devo escolher?
#2 - Caso fique grande ou apertado posso trocar?
#3 - Tem outros modelos ou cores?
#4 - Como realizar a compra?
#5 - Qual é o prazo de entrega?
#6 - Quais são as formas de pagamento?
#7 - Outras dúvidas?
 

#1 - Qual Tamanho devo escolher?

Recomendamos sempre aos nossos clientes a escolherem o Tamanho que habitualmente usa por padrão.

Por exemplo: Se você usa normalmente em seus calçados o número 40, então o número a ser escolhido é o número 40, não escolher um número a mais nem um número a menos, mais sim o número certo correspondente ao padrão que já utiliza, pois as formas de nossos calçados seguem o padrão normal.
 

#2 - Caso fique grande ou apertado posso trocar?

Sim, realizamos a troca sem custo adicional dentro do prazo de 7 dias após a entrega.

OBS: O produto precisa estar nas mesmas condições que foi enviados, novo e sem uso.
 

#3 - Tem outros modelos ou cores?

Sim, para verificar a disponibilidade de outros modelos e cores e acessando as páginas de modelos que em nosso site está organizado como: Exibindo todos os produtos, Calçados Masculinos, Calçados Femininos, Calçados Motociclistas, Calçados Militar e Calçados Infantil. E dentro de cada uma dessas páginas há um FILTRO onde você pode filtrar por modelos, cores, preços e tamanhos como no exemplo abaixo:
 
Filtrar por Modelos/Categorias


Filtrar por Cores

OBS 1: Recomendamos escolher uma opção por vez para cada pesquisa, para que a busca seja mais efetiva. Após escolher uma opção de filtro clique no botão FILTRAR para que a busca seja realizada.

OBS 2: Se você estiver acessando pelo celular pode clicar no ícone ( ) logo acima na parte superior da tela para visualizar as páginas dos modelos e conseqüentemente as cores dos modelos disponíveis.
 

#4 - Como realizar a compra?

Para realizar a compra é bem simples e fácil.

Acesse a página do PRODUTO desejado;

Selecione o TAMANHO que deseja comprar;

Após isso clique no botão COMPRAR;

Na tela que irá se abrir clique em AVANÇAR para seguir com o seu pedido de compra, mais caso queira comprar mais produtos clique em Adicionar + Produtos.

Depois é só seguir as informações da tela como preenchimento do CEP, escolha do frete, cadastro do cliente, endereço de entrega e por fim a escolha da forma de pagamento.

OBS: Caso não consiga realizar a compra ou esteja com alguma dificuldade, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento para que possamos lhe auxiliar ou até mesmo realizar o pedido de compra para você.
 

#5 - Qual é o prazo de entrega?

Para verificar o prazo de entrega é bem simples.

Acesse a página do PRODUTO;

Selecione o TAMANHO que deseja;

Informe o CEP de entrega e clique em CALCULAR O FRETE;

Após preencher o CEP e clicar em CALCULAR O FRETE, aguarde alguns segundos que o resultado do prazo de entrega aparecerá;
 

#6 - Quais são as formas de pagamento?

Disponibilizamos duas formas de pagamento, no Cartão de Crédito em até 12x vezes ou no Boleto à vista.
 

#7 - Outras dúvidas?

Por favor, entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
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